So erreichen Sie den Betreiber
Der einzige Kontaktweg ist eine E-Mail an team@voittovirta.com. Es gibt kein Kontaktformular, keine Hotline und keinen Chat.
Was Sie erwarten können
Jede Nachricht wird persönlich gelesen und persönlich beantwortet. Es gibt keine Standardantworten und keine Ticketnummern; eine Antwort kann einige Tage dauern.
Besonders willkommen sind Hinweise auf Fehler in den Daten. Wenn Sie eine Abweichung zwischen einem Wert auf dieser Website und einer amtlichen Veröffentlichung bemerken, nennen Sie bitte Datum, Laufzeit und die Quelle, mit der Sie verglichen haben. Der Hinweis wird geprüft, und bei einem bestätigten Fehler wird der Wert korrigiert und auf allen betroffenen Seiten aktualisiert.
Ebenfalls willkommen sind Verbesserungsvorschläge zu den Erklärtexten, etwa wenn eine Beschreibung der Zinsanpassung nicht zu dem passt, was in Ihrem österreichischen oder deutschen Kreditvertrag steht.
Was diese Website nicht leisten kann
Der Betreiber ist kein Finanzberater und darf keine persönliche Finanzberatung geben. Fragen wie „Soll ich jetzt auf einen Fixzins umsteigen?“ oder „Welche Bank hat den besten Aufschlag?“ können nicht beantwortet werden, auch nicht in allgemeiner Form. Es werden keine Banken, Vermittler oder Produkte empfohlen, und es werden keine Kreditanfragen weitergeleitet.
Fragen dazu, wie ein Wert auf dieser Website zustande kommt, wie ein Monatsdurchschnitt gebildet wird oder wie die Zinsanpassungsklausel eines Vertrags im Allgemeinen funktioniert, sind dagegen jederzeit möglich.
Schreiben Sie an team@voittovirta.com. Nachrichten liest der Betreiber persönlich; es gibt keine automatische Antwort.