Sähköposti
Sivuston ylläpitäjän tavoittaa osoitteesta team@voittovirta.com. Viestit luetaan itse, ja niihin vastataan henkilökohtaisesti. Vastausrobottia tai asiakaspalvelukeskusta ei ole.
Mihin vastataan mielellään
Korjaukset tietoihin ovat tervetulleita. Jos huomaat, että jokin noteeraus, kuukausikeskiarvo tai päivämäärä näyttää poikkeavan EKP:n tai eurojärjestelmän julkaisemasta virallisesta luvusta, kerro päivä, maturiteetti ja lähde, josta vertailuluku on peräisin. Lähteellinen ilmoitus voidaan tarkistaa nopeasti, ja virhe korjataan, kun sen syy on selvitetty.
Myös tekstien kieliasua, epäselviä kohtia ja puuttuvia selityksiä koskeva palaute on hyödyllistä. Sivusto on tehty asuntovelalliselle, ja parhaat parannusehdotukset tulevat lukijoilta. Myös ehdotukset uusista selityksistä tai laskureista luetaan ja harkitaan.
Mitä ei voida tehdä
Sivusto ei anna henkilökohtaista talous- tai lainaneuvontaa. Kysymyksiin siitä, kannattaako lainaa lyhentää, vaihtaa viitekorkoa tai ottaa korkosuoja, ei vastata, koska vastaus riippuu tilanteesta, jota ylläpitäjä ei tunne ja jota hän ei ole pätevä arvioimaan. Pankkeja tai lainatuotteita ei suositella eikä vertailla. Euriborin tulevaa tasoa ei arvioida.
Jos kysymys koskee omaa lainasopimustasi, sen tarkistuspäivää tai marginaalia, oikea osoite on oma pankkisi.
Kirjoita osoitteeseen team@voittovirta.com. Ylläpitäjä lukee viestit itse; automaattivastausta ei ole.